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Investigation
10.0 – Parcours Investigation : Introduction – Intrégrer les enjeux entreprise & personnels
10.1 – Structurer votre présentation – Un à Un
10.2 – Donner envie de se livrer – coopération
10.3 – Identifier les préjugés – Biais d’Empreinte
10.4 – Integrer les enjeux clients – L’aversion à la perte
10.5 – Intégrer les enjeux interlocuteurs – La Gratification
10.6 – Révéler les besoins non exprimés – Normes sociales
10.7 – Reformuler pour se crédibiliser – Saillance
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