Comment le Biais d’EGO, impacte tes clients
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Temps de lecture : 5mn15
Non !
je ne vais pas te parler de Blanche Neige cette semaine, mais de l’importance de notre image.
Plus précisément comment notre Ego nous amène à prendre nos décisions.
Connaissais-tu cette expérience ?
Le contexte :
Une ville, un quartier, des détritus en pagaille.
L’objectif :
Inciter les habitants du quartier à plus de civilité et jeter leurs prospectus, leurs déchets dans les poubelles présentent dans la rue.
L’idée :
Installer un miroir juste au-dessus des poubelles.
Étrange non ?
Les résultats :
Une réduction de 50% des déchets dans la rue.
Pas de messages de sensibilisation, pas de culpabilisation ni contraintes…
Juste un miroir.
Étonnant non ?
Et bien non !
Cette expérience a permis de mettre en avant l’importance du biais d’Ego dans nos comportements.
À l’image de Blanche Neige nous désirons être unique et être reconnu pour cela.
Alors comment le Biais d’égo peut être mis en œuvre dans votre activité commerciale ?
On en parle dans la nouvelle Capsule Neuropamine de cette semaine.
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