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OBJECTION
17.0 – Surmonter l’objection « Trop cher »
17.1 – Comprendre les rituels d’achat – Habitudes
17.2 – Integrer la méfiance de l’acheteur sur le prix – Ego
17.3 – Faire preuve d’empathie – Coopération
17.4 – Se mettre dans la peau du client – Emotion
17.5 – Mettre en évidence le vrai frein – Saillance
17.6 – Obtenir un pré-engagement qui renforce la volonté de succès – Pré-engagement
17.7 – Proposer des options d’ajustements de la proposition – Travail perçu
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